中小型农资厂家如何优化经销商管理?
這里的中小型廠家,主要指年銷售額在1億元以下,專職員工在10人以下,只在重點市場有駐地業(yè)務人員,其他市場只依靠巡回出差走訪的廠家。這類廠家市場覆蓋面有限,基本只在區(qū)域甚至本地市場有較大影響力,產(chǎn)品方面的表現(xiàn)也較為一般,在核心技術(shù)、包裝、價格、品質(zhì)等方面并沒有突出優(yōu)勢。
這些廠家在渠道運營方面,除了在本地市場做直接銷售外,在外地市場基本上都是通過經(jīng)銷商來運營。與大型廠家一樣,他們也面臨招商及經(jīng)銷商管理等一系列問題。不過,由于中小型廠家本身規(guī)模小,產(chǎn)品競爭力不強,品牌影響力也較弱,廠家業(yè)務人員在面對經(jīng)銷商時,多少有點底氣不足,更別提指揮或是要求經(jīng)銷商了。
從經(jīng)銷商角度來看,他們對小型廠家的重視程度也有限。因為小廠家的產(chǎn)品在經(jīng)銷商整體產(chǎn)品群中的占比有限,利潤貢獻占比更有限,但或是因為產(chǎn)品有些小特色,或許是出于合作歷史考量,也可以繼續(xù)銷售,作為整體產(chǎn)品組合中的補充完善,不會太傾斜資源,自然也沒法放大銷量。
這類中小型廠家若是打算做些提升,那么在面對經(jīng)銷商時,相關(guān)的管理動作就要有所升級。固然由于自身實力有限,行業(yè)影響力有限,預算也有限,無法折騰一些大動作,但至少在部分環(huán)節(jié)上還可以優(yōu)化。
優(yōu)化經(jīng)銷商定位
中小廠家不要學大廠家把自己定位為行業(yè)先鋒、行業(yè)領(lǐng)導者,試圖站在經(jīng)銷商頭上,把經(jīng)銷商當成下屬單位。不如低調(diào)一點,務實一點,把自己當做某類產(chǎn)品的研發(fā)機構(gòu),或是經(jīng)銷商產(chǎn)品的供應商,服務好經(jīng)銷商,來加強合作。
優(yōu)化價格體系
大廠家出于掌控市場的考慮,會設(shè)置嚴格復雜的價格體系,還會給經(jīng)銷商設(shè)定各類銷售獎勵政策和年底返點等等。但中小廠家這樣設(shè)置,很容易把自己“玩”崩盤。直接簡單一些,設(shè)置統(tǒng)一出廠價格,不含費用,不設(shè)銷售返利,也別強制要求經(jīng)銷商的出貨價格,更別要求終端按什么價格銷售,最多給個建議指導價就可以了。
優(yōu)化合作關(guān)系
中小型廠家要和經(jīng)銷商建立平等的合作關(guān)系,所謂平等,就是別提太多要求,如要求終端鋪貨率、終端產(chǎn)品出樣率、終端陳列標準、年度銷售目標(最多商議一個最低銷售額)等等,也不要讓經(jīng)銷商代墊費用,更不要搞什么年度增長指標。
優(yōu)化招商
中小廠家影響力有限,若是按照常規(guī)思路招商,光是建立經(jīng)銷商對廠家的信任度就要很長時間。可以嘗試把精力放在對當前經(jīng)銷商的深挖與擴張上,將當前的經(jīng)銷商發(fā)展為招商專員,也許能起到事半功倍的效果。
優(yōu)化產(chǎn)品定位
大廠家的產(chǎn)品有流量基礎(chǔ),所以可以強調(diào)銷量,在銷量的基礎(chǔ)上談利潤。中小廠家一定不要按照這個思路走,而是應該突出自家產(chǎn)品,明確在經(jīng)銷商整體產(chǎn)品組合中的功能定位,如拓展渠道的功能、突出產(chǎn)品專業(yè)度的功能、完善價格線的功能、滿足特定客戶的需求、鍛煉業(yè)務團隊的功能、試水新品類的功能等等。
優(yōu)化業(yè)務人員的自身定位
大廠家的業(yè)務人員喜歡把自己定位為經(jīng)銷商的領(lǐng)導,要管著經(jīng)銷商,要給經(jīng)銷商下達指令。中小廠家的業(yè)務人員無法“擺譜”,但也不要太畏畏縮縮,還是要有清晰的個人定位,主動給自己貼標簽。
如:個人可信任,把自己的工作規(guī)劃和推進情況透明化;工作穩(wěn)定,不會有突然離職的情況;不裝神秘,不擺譜,不指揮;有一定的專業(yè)素養(yǎng),做事靠譜,作風良好;在經(jīng)銷商群體里的口碑良好;有事可商量,說話有依據(jù);會平衡廠家要求與實際情況等等。