农资商数智化农服的元年到了！

作者：《农资与市场》传媒刘千里 2022/5/16 9:50:05

从去年到今年，笔者明显感觉到，农资经销商尤其是作物服务商对数智化应用的关注度越来越高，而且跟他们聊起来这个东西的时候，他们的感兴趣程度、了解程度和认知程度都比以前高很多，笔者很多对数智化平台的认知甚至都来自他们，从跟他们的交流中，我学习了。为什么会出现这种变化？我认为关键在于三点：1.数智化平台的相对性成熟与生态完善；2.传统农资经营与服务的瓶颈与压力下的转型需求；3.数智化平台能够实现满足经销商

從去年到今年，筆者明顯感覺到，農資經銷商尤其是作物服務商對數智化應用的關注度越來越高，而且跟他們聊起來這個東西的時候，他們的感興趣程度、了解程度和認知程度都比以前高很多，筆者很多對數智化平臺的認知甚至都來自他們，從跟他們的交流中，我學習了。

為什么會出現這種變化？

我認為關鍵在于三點：1.數智化平臺的相對性成熟與生態完善；2.傳統農資經營與服務的瓶頸與壓力下的轉型需求；3.數智化平臺能夠實現滿足經銷商提高效率、降低成本、集成服務的訴求。

如果用一句話來描述當下的階段：農資服務商的數智化元年要到了。（個人看法，僅供參考，可文末留言交流。）

數智化農服，

到底能解決農資商的什么問題？

“業務員與下游客戶通常單線連接，業務員的變動或離職，帶來客戶流失問題，怎么解決？”
“線下營銷活動，組織效率低，靈活性差，難以覆蓋全客戶或用戶，成本較高頻次較低，怎么解決？”
“農資平臺商與零售商之間，賬目太多，經常記賬不清晰，造成糾紛矛盾，怎么解決？”
“作物服務商做技術服務，作物技術解決方案碎片化、不標準不系統，沒地方沉淀，怎么解決？”
“客戶難找，拓新難，怎么解決？”
“內部業務運營管理效率低下，怎么解決”

第一，解決業務與客戶單線連接，導致的銜接不暢或客戶流失問題。

經銷商用數智化的運營平臺與客戶鏈接，各個層面與下游客戶的連接就更高效便利了。同時，盡量避免業務人員跟客戶的單線連接，避免因業務人員變動后，后邊的業務人員再去對接的時候存在銜接不暢甚至客戶流失的情況，因為下游零售商客戶很多時候會看人，平時也缺少跟上游平臺的連接，粘性相對不高，而數智化平臺就能夠解決這個問題，尤其是在下單層面，下單平臺就能形成下游客戶的下單習慣，連接變多了。

第二，降本提效，營銷動作靈活高效高頻。

通過數智化的平臺，運營營銷的活動動作就變得更多更靈活了。沒有數智化平臺的連接，很多時候只能做線下營銷活動，而且每次活動需要線下通知、電話通知，有的需要場地等，達到的效果未必就很理想，且效率較低，成本較高，此外線下活動，如果你通知不到位或者你通知了但是客戶忙或者忘了錯過了活動，還會要求你再搞活動。

然而，如果你通過數智化的平臺做線上活動，幾乎零成本，也可以高頻次經常做，線上發布還靈活高效，比如一周搞一次促銷活動等等，一些產品資源、積分禮品和會員活動等，都可以固定日期，讓用戶形成習慣，高效方便，能夠促進客戶或用戶下單的積極性，運營銷售營銷的動作豐富度大大增加。

第三，財務數據、賬目清晰，一目了然。零售商訂貨頻次多，經常出現賬目差錯問題。農資平臺商數智化平臺運營，可以使賬目更清晰，一目了然，可以把所有信息對的清清楚楚，避免存在對賬出錯問題大家形成的矛盾。

第四，線上線下，助力拓新。可以通過數智化平臺可以實現一定程度的拓新，因為數智化平臺會引起其他零售商的關注，有一些活動，即便原來不是你的平臺客戶，也可能會參與平臺做的線上活動，只要參與了就有了連接，再通過服務人員的線下溝通交流，最終達到拓新的目標。

第五，作物技術標準化系統化解決方案的集成沉淀服務平臺。

很多區域的農資經銷商轉型作物服務商是必然的，這幾年《農資與市場》傳媒推出的“作物大王”活動，風靡整個行業，就是最好的證明。那么作物服務商做服務就需要形成標準化的作物技術解決方案和產品解決方案，這些標準化的方案，不是在紙上，不是在腦子里，而是要沉淀集成到數智化平臺上，客戶和用戶應用起來才更方便，做服務才更高效。

第六，運營管理效率提升。數智化農服平臺能夠實現企業組織協調管理上的統一，人流、財流、物流、信息流、客戶流上的統一，提升平臺商運營管理效率。

您認為數智化平臺能夠解決經銷商的哪些問題，還存在哪些不能解決或待解決的問題？可以在文末評論區探討交流。

作物幫，

正為農資經銷商經營帶來實質性改變！

當下，做數智化平臺系統的有很多，但是專注深耕農業領域、農資領域的其實并不多，五一前，我寫了篇文章，推薦了深益科技的作物幫-專業數智新農服軟件系統，降低成本，提高效率，運營管理全部數智化，得到了不少農資經銷商和作物服務商的咨詢。今天，我們調研和咨詢了作物幫一些主要的合作平臺，看看作物幫為他們經營上帶來了怎樣的改變，這里筆者為大家梳理一下。

1、作物幫能夠為平臺專業化定制形象品牌，企業品牌服務形象展示比較好，從內部員工到外部客戶都是按服務商的品牌形象來展示的；

2、我們是送貨到農戶的田間地頭上，作物幫畫地塊的功能很好用，能精準地定位地塊；

3、深益公司服務及時，反饋的問題很快能得到解決。

——海南某聚焦哈密瓜的作物服務商

1、作物幫組織管理功能非常強大，今年將合作伙伴轉為直營分公司，軟件系統很靈活地完成了轉換工作；

2、系統功能和流程設置非常專業，專為農服企業需求設置，內勤人員工作量減輕了不少；

3、企業內部人員都上線了，業務反應非常快問題少了，效率提高了不少；

作物幫很實用，企業組織協調管理上進行了統一，人流、財流、物流、信息流進行了統一。公司計劃做農產品銷售,準備和作物幫合作把這個也打通。

——某聚焦馬鈴薯作物的農資經銷商

1、以前都是客戶來店里下單，現在手機上通過作物幫下單非常方便，可以到會員地里、家里下單了；

2、作物幫系統中的每個功能考慮的非常全面，很專業，很實用；

3、作物全程技術服務方案功能非常強大，自動的做技術服務和推廣的工作，減輕了不少服務成本，會員和內部員工體驗非常科技和高效。